Skupinové nákupy
Společný přístup komunity k prémiovým zdrojům
FAQ
Jak funguje připojení ke skupinovému nákupu
Krátké odpovědi pro účastníky: jak dobít zůstatek, připojit se, počkat na schválení a získat soubory.
Jak se připojím ke skupinovému nákupu?
Otevřete stránku skupinového nákupu, přihlaste se a ujistěte se, že máte na zůstatku profilu dostatek prostředků. Když zůstatek stačí, klikněte na tlačítko platby ze zůstatku.
Platím přímo uvnitř skupinového nákupu?
Ne. Nejprve dobijte zůstatek profilu libovolnou dostupnou platební metodou. Po připsání administrátorem se vraťte na stránku skupinového nákupu a zaplaťte z tohoto zůstatku.
Co se stane po kliknutí na platbu ze zůstatku?
Částka se rezervuje ze zůstatku a odešle administrátorovi k ruční kontrole. Během kontroly uvidíte stav „Platba se kontroluje“.
Kdy dostanu soubory?
Po schválení se stanete účastníkem. Pokud jsou soubory připraveny, odkazy ke stažení se objeví na stránce a v Telegram botovi. Pokud skupinový nákup stále probíhá, soubory dostanete o něco později.
Co když je platba zamítnuta nebo něco vypadá špatně?
Zkontrolujte důvod zamítnutí, pokud je zobrazen na stránce, pak případně dobijte zůstatek nebo zkuste znovu. Pokud zůstatek nebyl vrácen nebo jste zaseknutí, kontaktujte podporu.